Evaluation des ESSMS en prévention spécialisée : formation des référents
Formation créée le 21/09/2023. Dernière mise à jour le 16/10/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La réforme de la démarche d’évaluation conduite par la HAS impose aux services de l’action sociale d’adapter et de maintenir une dynamique d’amélioration continue cohérente avec les nouveaux impératifs qui seront évalués tous les 5 ans par un organisme indépendant. La formation des personnels pour acquérir les connaissances et l'assurance nécessaire est un préalable pour le bon accomplissement de cette démarche.
Objectifs de la formation
- 1. Repérer les différentes approches évaluatives possibles en prévention spécialisée
- 2. Appréhender les dynamiques qualité, évaluation et amélioration continue
- 3. Comprendre les enjeux, exigences et attendus de l'évaluation externe
- 4. Connaitre et savoir utiliser les documents d'évaluation externe de l'HAS: référentiel et manuel
- 5. Pouvoir préparer les personnes accompagnées et les équipes aux méthodes de l'évaluation externe
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Chefs de service, personnels administratifs et éducatifs, référents qualité
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
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Les évaluations en prévention spécialisée
- • La démarche de projet
- • Les objectifs des évaluations
- • Les trois types d'évaluation
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La notion d'utilité sociale
- • La question des parties prenantes
- • La chaine de la valeur
- • Les principales définitions : pertinence, cohérence, efficience, efficacité, attribution
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L'amélioration continue en prévention spécialisée
- • Les systèmes qualité, évaluation et d'amélioration
- • La roue de Deming
- • Les recommandations des bonnes pratiques professionnelles
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Les processus de travail en prévention spécialisée
- • Cœur de métier et fonctions supports
- • Présence sociale et posture professionnelle
- • Degré de maturité d'une pratique
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Le nouveau dispositif d'évaluation externe
- • Un nouveau référentiel avec 3 chapitres, 9 thématiques et 42 objectifs
- • Le cas particulier des 16 critères impératifs applicables en prévention spécialisée
- • Le système de cotation de chaque critère
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La préparation à l'évaluation externe par un organisme extérieur accrédité
- • Les auto-évaluations à partir de la plateforme SYNAE
- • Elément de preuve et gestion de l'information
- • Le guide d'utilisation de SYNAE
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Les suites de l'évaluation externe
- • Le plan d'amélioration continue avec ses axes de progrès et points de vigilance
- • La valorisation des résultats de l'évaluation externe
- • L'accompagnement des équipes
Capacité d'accueil
Entre 6 et 15 apprenants
Accessibilité
Référente Handicap : Abigaël SARRADIN - 06 73 40 45 28 - formation@cnlaps.fr